عشرة طرق تجعل منك شخصا كاريزمي و جذاب التفاصيل على التحرير

Simple 11 rules to manage small sales team

I have been a leader for small sales teams for about 17 years now , why I was not promoted because I have some family obligations that prevent me from remote transfer and my company is centric management concept from the capital of the country 

One of the most and valuable subject that helps me lastly was in suite101.com website which carries simple tips to manage small teams and although I was always successful throughout my career as a manager that topic put a context from which I move to clear objectives and tactics in leading this team

And it was as follow

1. Define the purpose of the team – What is it your team is responsible for completing? What goals are you trying to reach?
2. Define each project – Let your team members know what is expected of them based on the scope of each project. This gives them a goal to reach, but also ensures they don't go beyond what is necessary and don't feel like they "wasted time."
3. Be a team player – Leaders play a vital role on their teams. It is important to work alongside your team members and avoid "being the boss" and barking orders.
4. Keep the team focused – Focus is important if you want to attain your goals. Having fun as a team can be good and can create team loyalty, but if you as a leader don't set mini-goals and drive the team to complete them, you will find yourself falling behind.
5. Simply lead – There are two major aspects of this. You don't do all of the work, and you don't delegate all of the work. You simply lead by example and give others a standard to follow.
6. Have regular team meetings – Communication is crucial to the success of your team. Meetings keep everyone up-to-date on the status of projects and any changes that may need to be implemented.
7. Support your team – When your team gets tripped up, do they know they can look to you for leadership in resolving the situation? Always be available to answer questions and solve problems. This will build team morale and loyalty.
8. Have a plan to resolve conflict – Sometimes people get irritated with one another. This is common when groups of people are working toward a goal together. As a leader, you need to have a plan of action in place that allows quick and effective resolution of any problems between team members.
9. Be the point guard – In other words, be the facilitator. Be the one who sets up other people for success by getting them the ball in the right situation to score (pardon my basketball analogy). Make your team's job easier by helping them understand their objectives and giving them a plan, then just let them work!
10. Allow others to shine – Be a leader with the intention of letting the people around you showcase their abilities. Allow them to give advice and suggest ideas by posing questions that encourage interaction. Being a leader doesn't mean being a know-it-all; keep learning from your team.
11. Bonus tip: Give your team some credit and praise in front of others. Some people may find this uncomfortable, but I think that letting other people know how well your teammate is doing can really boost their self-confidence and help them maximize their performance!

Simple 11 rules to manage small sales team

I have been a leader for small sales teams for about 17 years now , why I was not promoted because I have some family obligations that prevent me from remote transfer and my company is centric management concept from the capital of the country 

One of the most and valuable subject that helps me lastly was in suite101.com website which carries simple tips to manage small teams and although I was always successful throughout my career as a manager that topic put a context from which I move to clear objectives and tactics in leading this team

And it was as follow

1. Define the purpose of the team – What is it your team is responsible for completing? What goals are you trying to reach?
2. Define each project – Let your team members know what is expected of them based on the scope of each project. This gives them a goal to reach, but also ensures they don't go beyond what is necessary and don't feel like they "wasted time."
3. Be a team player – Leaders play a vital role on their teams. It is important to work alongside your team members and avoid "being the boss" and barking orders.
4. Keep the team focused – Focus is important if you want to attain your goals. Having fun as a team can be good and can create team loyalty, but if you as a leader don't set mini-goals and drive the team to complete them, you will find yourself falling behind.
5. Simply lead – There are two major aspects of this. You don't do all of the work, and you don't delegate all of the work. You simply lead by example and give others a standard to follow.
6. Have regular team meetings – Communication is crucial to the success of your team. Meetings keep everyone up-to-date on the status of projects and any changes that may need to be implemented.
7. Support your team – When your team gets tripped up, do they know they can look to you for leadership in resolving the situation? Always be available to answer questions and solve problems. This will build team morale and loyalty.
8. Have a plan to resolve conflict – Sometimes people get irritated with one another. This is common when groups of people are working toward a goal together. As a leader, you need to have a plan of action in place that allows quick and effective resolution of any problems between team members.
9. Be the point guard – In other words, be the facilitator. Be the one who sets up other people for success by getting them the ball in the right situation to score (pardon my basketball analogy). Make your team's job easier by helping them understand their objectives and giving them a plan, then just let them work!
10. Allow others to shine – Be a leader with the intention of letting the people around you showcase their abilities. Allow them to give advice and suggest ideas by posing questions that encourage interaction. Being a leader doesn't mean being a know-it-all; keep learning from your team.
11. Bonus tip: Give your team some credit and praise in front of others. Some people may find this uncomfortable, but I think that letting other people know how well your teammate is doing can really boost their self-confidence and help them maximize their performance!

25 rules a manager have to implement to keep his team motivated

How to motivate a team to the top level

1. Find out what they need

2. Be respectful

3. Stop micromanaging

4. Lead by example

5. Be personable

6. Stress your company's purpose

you can inspire your team by enforcing what your company's purpose is. Every successful product or service solves a problem -- remind your team that all of their hard work really makes a difference -- beyond just the dollar signs. 

7. Do what you say

8. Be decisive

9. Show emotions

10. Push their limits

11. Admit when you don't have the answer

12. Don't impose fear

13. Develop future leaders from within

14. Encourage personal growth

15. Help overcome weakness

16. Hold your team accountable

17. Ask a lot of questions

18. Demonstrate knowledge

19. Be flexible

20. Understand your purpose

21. Welcome involvement

22. Get to know your team

23. Be transparent

24. Hold brainstorming sessions

25. Be accessible

تعلم فن القاء الخطب و الكلمات امام الجماهير

يسعى الناس جاهدين على مدار حياتهم ليصنعوا لأنفسهم اسما ذا شـأن، وقد تمكن ''تايلور مالي'' من تحقيق شهرة من خلال خطاب واحد ألقاه في مسابقة للشعر في شيكاغو بالولايات المتحدة عام 2000.

في خطابه ذاك أخبر مالي جمهور الحاضرين، وكان معلما بالمرحلة الإعدادية في نيويورك سيتي آنذاك، عن كيفية رده على تعليق مناهض للمعلمين صدر من أحد المحامين، عندما قال لمالي:''من يستطيع أن يقدم شيئا، يفعل، ومن لا يستطيع، يُعلّم''.

وكان ذلك المحامي قد سأل مالي قبلها مستخفا بمهنة التدريس عما قدمه (في حياته) كمعلم.

فكان جواب مالي حينها ''هل تعلم ماذا أفعل؟''، بحسب ما جاء في الكلمة التي انتهى بها المطاف بأن بثت على موقع اليوتيوب.

وتابع قائلاً: ''أنا أجعل الأطفال يعملون بجد أكثر مما توقعوا، ويمكنني أن أجعل تلميذاً حقق مستوى ضعيفا أن يشعر وكأنه أحرز وسام الكونغرس الشرفي، وبإمكاني أيضا أن أجعل تلميذاً أحرز مستوى متفوقا أن يشعر وكأنه لم يحرز شيئا''.

وأضاف مالي في ذلك الحديث أن التعليم كان مهمة سامية بالنسبة له، وليس عملا يُحكم عليه من خلال الأجور، وقد شاهد خطابه الحماسي هذا أكثر من ستة ملايين مشاهد على الإنترنت.

وقال مالي من داخل منزله في نيويورك: ''بدأت أدرك أن لدي شيئا متوهجا، وشيئا جيدا، ومفعما بالسخط الإيجابي، وهذا دومًا هو الأفضل بالنسبة للخطاب''.

ويجسد أداء مالي الخطابي الطريقة التي ينبغي أن تُلقى بها الخطابات الجيدة حتى في عالم الأعمال. فتخيل عرضاً متواضعاً في صالة عرض، أو عرض مبيعات روتيني معتاد وقد اشتمل على درجة من الاندماج المشحون بالعواطف، أو دعوة قوية لإنجاز ما، أو سرد قصة قوية.

وبالنسبة للمديرين، في اجتماعات الموظفين العادية، غالبًا ما يلجأون إلى ما يعرف بـ ''عرض الشرائح'' من خلال برنامج الكمبيوتر (باوربوينت) باعتباره جزءاً أساسياً من المهمة، ومع ذلك لا توفر الكثير من الشركات أي تدريب لموظفيها حول كيفية التحدث للجمهور، فماذا كانت النتيجة؟

النتيجة هي طريقة تحليلية وخاويٍة لمخاطبة الجمهور، بحسب ما ذكره جيل أفري، وهو محاضر كبير في كلية هارفرد للأعمال.

نهج طبيعي

والخبر السار هنا هو إمكانية تعلم كيفية مخاطبة الجمهور، إذ يقول أفري: ''هناك من يؤمن بأنه إما متحدث جيد أو لا، ولكن هذه مجرد مهارات يمكنك اكتسابها بمرور الوقت''.

ويقول أفري إنه عليك أن تبدأ بتجنب الفخ المعروف، وهو سؤال نفسك ''ماذا أود أن أقول؟'' بل ضع خطة لخطابك بشكل مختلف: ''ماذا يريد الجمهور سماعه''.

ففي اجتماع الموظفين الذي يتعين عليك فيه الإفصاح عن أخبار سيئة، فكر فيما يريد أن يسمعه موظفوك حتى تظل معنوياتهم عالية، وليس ما يريد رؤساؤك أن تنقله إليهم.

وبعد ذلك، اعتبر كل خطاب وكأنه قصة لها مقدمة، وحكاية، وحجة، وتفنيد، وخلاصة، وعليك أيضا أن تشعر وكأنه رحلة تأخذ فيها جمهورك معك، وليس مجرد سرد للحقائق والأرقام، حسبما يقول أفري.

عليك عرض مضمون قصتك بعاطفة جذابة

ومثال ذلك، يحبذ أفري استخدام مشهد من مسلسل يعرض على التليفزيون الأمريكي يسمى ''الرجال المجانين''، وفيه يقوم مدير الإعلانات دون درابر بتقديم عرض لشركة صناعة الكاميرات كوداك، ويريد درابر من الشركة توظيف وكالته للإعلان فقام بمشاركة صور شخصية لحفل زفافه، وصور لأطفاله وهم يلعبون في المنتزه، فكانت نتيجة مخاطبة العواطف والمشاعر هو قيام الشركة بالتعاقد معه.

وليست القصص الجيدة وحدها هي التي تجعل الحديث مقنعًا وجذاب، وتشاركيا، وغالبًا ما يفرط مقدمو العروض في استخدام تقنية شرائح ''الباوربوينت''، والرسوم البيانية التي تعتبر منصة للخطابات السيئة، حسبما يقول أفري. وبدلاً من ذلك عليك أن تجهز عرضًا قوياً أولا، ثم تفكر في طريقة تساعدك بها الوسائط في عرض الحكاية.

وقال أفري: ''إذا نظرت إلى الخطباء العظماء على مر التاريخ، ستجد أنهم لم يستخدموا (برنامج العرض) الباوربوينت''.

وأكبر فخ للوسائط المتعددة يتعرض له المديرون هو استخدام شرائح عرض قديمة في عرض تقديمي لمستوى إدارى أعلى، ومن المحتمل أن يضع موظف في درجة أقل شرائح تحتوي على آخر أرقام المبيعات، وأنت تعد خطابًا حولها الآن، ومن ثم تصبح الكلمة خاوية من أي عاطفة.

وبدلاً من ذلك، استخدم عرض الشرائح لتعزيز طريقة عرضك، حسبما ذكر أفري، وابتعد تمامًا عن وضع أي نص حرفي من خطابك في شرائح العرض التقديمي، لكن أضف فقط مواد مرئية تدعم النقاط التي تذكرها في خطابك.

وقال تور هوجنز، محاضر في كلية بي آي النرويجية للأعمال في أوسلو، إنه بعد ذلك يحين وقت التمرين أمام شخص تثق فيه، وأن تقوم باختبار خطاباتك أمام شخص يعرفك جيدًا، وبإمكانه أن يقدم لك ملاحظات بناءة وصادقة.

فكر فيما يريد أن يسمعه موظفوك حتى تظل معنوياتهم عالية، وليس ما يريد رؤساؤك أن تنقله إليهم.

وبالطبع لا مفر من أن تقع في بعض الأخطاء في البداية، ''فإن كنت تقدم عروضًا تقديمية، ستكون هناك بعض النقاط التي قد تثير غضب الجمهور،'' كما قال هوجنز.

وأضاف: ''أنت بحاجة إلى معرفة النقاط غير الواضحة في عرضك التقديمي،'' كما أقر بأنه غالبًا ما يستخدم قلم رصاص أثناء حديثه، وفي نهاية المطاف أخبره زميل بأن هذه الحركة تشتت المستمعين.

وقال هوجنز: ''يخشى الناس الحديث أمام الجمهور أكثر من خوفهم من الموت نفسه، وهذه نقطة بداية جيدة، والسبب في الحقيقة هو أنك تعرف أن غيرك يشعر بنفس الشئ.''

وبعد أن ألقى مالي كلمته عن المعلمين، ترك التدريس ويعمل حاليًا في وظيفة بدوام كامل تقوم على تحفيز الآخرين، وغالبًا ما ياتي على قمة الفعاليات التي يشارك فيها معلمون، ويطلبون منه سرد الخطاب الذي جعله مشهورًا في بداية مشواره، وفي كل مرة يحاول إيجاد ذلك السخط الإيجابي الذي يزيد من حماسته للخطاب.

وقال مالي: ''جزء من الخطاب الجيد أن تجد العاطفة التي تناسب ذلك الخطاب، إذ يستحق جمهورك أن يرى آخر نسخة من أدائك''.

وتذكر أنك في المرة القادمة ستواجه ما يمكن أن يكون عرضاً روتينيا : فعليك بعرض مضمون قصتك بعاطفة جذابة، وقد يجعلك هذا تكسب عقول وقلوب مستمعيك.