Search The Web

Sunday, October 26, 2014

كيف تكون فريق عمل ناجح تحت قيادتك ١٠ خطوات

تعتبر الاستفادة من الثروة البشرية في الهيئات والمؤسسات، من أهم وسائل نجاح الإدارة، كما يعد تكوين فريق العمل من أبرز ملامح الإدارة الناجحة.

وفريق العمل هو مجموعة من الأفراد، تعمل معًا في نفس الاتجاه بأهداف ومهام محددة، وتعتبر روح الزمالة والألفة من العوامل الرئيسية في تأسيس فريق عمل ناجح وفعّال.

هناك بعض العوامل والسمات الأساسية التي تساعد على تكوين فريق العمل الناجح والفعّال من أبرزها:

1- يجب أن تكون أهداف ومهام الفريق واضحة ومحددة لكل فرد، وعندما تصبح الأولوية لأعضائه تحقيق أهداف الفريق، يصبح أكثر كفاءة وتميزًا، كما يعد كل عضو من أعضاء الفريق مسؤولًا عن أداء ونتائج الفريق ككل، وليس عن أدائه فقط.

2- جودة تنظيم وتنسيق الأعمال والمهام بين الأعضاء، وتوزيع العمل بدقة وتحديد دور كل عضو لإنجاز الأعمال بسهولة.

3- أن تكون روح العمل السائدة بين أعضاء الفريق قائمة على التعاون، المشاركة، الثقة، والاحترام المتبادل فيما بينهم، بعيدًا عن المنافسة والشك.

4- أن يتمتع الفريق بدوافع قوية للأداء الجيد، الروح المعنوية المرتفعة، والإنتاجية العالية.

5- أن يعمل أعضاء الفريق على إيجاد الأفكار الإبداعية، والحلول الابتكارية باستمرار، من خلال ما يسمى بـ"العصف الذهني".

6- التطوير الدائم وتحسين الأداء، من خلال إدخال تحسينات صغيرة وبسيطة على المنتجات أو الخدمات المقدمة بشكل مستمر.

7- القدرة على حل خلافات الرأي، التي تنشأ بين الأعضاء أحيانًا حول الموضوعات وليس الأشخاص، وتعتبر الاختلافات في وجهات النظر أمرًا طبيعيًا ونافعًا.

8- يجب أن يتناسب حجم الفريق وعدد أفراده، مع طبيعة العمل وحجم الإنتاج المطلوب والأهداف.

9- مواجهة المشكلات وعدم التهاون في التعامل معها، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بشكل جاد.

10 - يتخذ الفريق قراراته بالإجماع، حيث يحرص أعضاء الفريق على الاجتماع والتشاور في كل ما يخص العمل، للوصول إلى القرار الأفضل والأنسب.

Friday, October 10, 2014

أغنى رجل في العالم : أسبوع العمل سيكون أفضل لو اصبح ٣ ايام

قال قطب الاتصالات المكسيكي واغنى رجل في العالم كارلوس سليم، المقدرة ثروته بأكثر من 80 مليار دولار، إن "الحياة ستكون أفضل، إذا كان أسبوع العمل ثلاثة أيام فقط".

وأضاف سليم في حواره مع CNNMoney، "يجب أن يكون لديك المزيد من الوقت لنفسك على مدار حياتك، وليس عندما تصل إلى سن التقاعد، في الخامس والستين من العمر"، مقترحًا أن يعمل الناس 11 ساعة يوميًا ويرتقع سن التقاعد ليصل إلى 75 عام.

سليم البالغ من العمر 74 عامًا، على ثقة من أن ثلاثة أيام من العمل فقط نظام سيتم العمل به، إلا أنه ليس متأكدًا متى سيحدث هذا الأمر.

وقال سليم، "بينما ينبغي أن تعمل الآلات 24 ساعة، وتعمل الخدمات لأكثر وقت ممكن، يستحق الناس المزيد من الموت للمتعة والعائلة والتدريب من أجل الحصول على وظائف أفضل".

كما يرى أن التغيير الجذري سوف يمنح العاملين الأصغر سنًا، المزيد من الفرص للدخول في القوى العاملة، ويصبحوا إيجابيين للاقتصاد والأسواق المالية.

وأضاف "هذا مجتمع المعرفة والخبرة،يكون لديك خبرة ومعرفة أفضل عندما تكون في الستين والخامس والستين والسبعين من العمر".

التقرير المنشور على موقع CNN، يرى أن هذه الفكرة مثيرة للإهتمام لصدورها من ملياردير عصامي تقدر مجلة فوربس ثروته بـ 83 مليار دولار.

وكان قد انضم سليم، لعالم الاستثمار، قبل دخوله الثانوية العامة، بشرائه أول سند وهو يبلغ من العمر 12 عاما فقط، واشترى سهمًا بعد ذلك بعام أو عامين، وعلى الرغم من أن أسرة سليم ميسورة الحال، إلا أنه قام ببناء إمبراطوريته بنفسه من خلال سلسلة من الاستثمارات البارعة.




Thursday, September 11, 2014

أسباب الاستقالة الضرورية في اغلب الوظائف

6 أسباب تدفعك للإستقالة

11/09/2014 12:27 م
6 أسباب تدفعك للإستقالة

كلنا نمر بأيام سيئة فى العمل .. و لكن متى نعرف أننا يجب ان نستقيل؟
1- لا تريد الذهاب للعمل
إذا كانت نهاية العطلة ولا تريد الذهاب للعمل فى اليوم التالى لدرجة انك تشعر بالاكتئاب لأنك لا تحب عملك، فهذه علامة واضحة.
2- لا تشعر بالتقدير
إذا كنت تجتهد فى عملك بشدة و ما زلت لا تشعر بالتقدير أو تسمع مديح أو تشجيع على الاطلاق، فهذه علامة .. لأن عدم التقدير يقلل من المعنويات جداً.

3- اختلاف فى المبادئ
إذا كنت شخص ذات مبادئ و أخلاقيات معينة، و لكن متعارضة تماماً مع المسئولين عنك إلى حد الاختلافات الشديدة فمن الأفضل ان تعيد التفكير فى بقائك فى عملك الحالى.

4- علاقتك بمديرك سيئة
إذا كان مديرك لا يحترم مواعيد العمل الرسمية، يعطيك مهام أكثر من اللازم، لا يعطيك إجازات و يجعلك تعمل فى العطلات .. فيجب ان تفكر ثانية اذا كان يجب ان تبقى فى عملك !
5- إذا كان عملك يؤثر على صحتك
إذا كان عملك يؤثر على صحتك بطريقة سلبية، فيجب ان تتركه!
فليس من المنطق ان تبقى فى عمل من أجل المال و لكن فى المقابل تخسر صحتك!

6- لا تنسجم مع زملائك
معظمنا يبقى فى العمل أكثر من أى وقت أخر، لهذا يجب ان يكون هناك علاقات جيدة بينك و بين الأخرين فى العمل.

و لكن ان لم تكن منسجم معهم أو كانوا عدائيين معك أو غير مرحبين بك .. فيجب اذا ان تكون فى بيئة و مكان أخر مرحب بك.


Sunday, August 10, 2014

جمل و أقوال ممنوعة في المقابلة الشخصية للحصول على وظيفة

12 جملة لا تقولها نهائيًا في مقابلة عمل

فن ادارة المقابلة الشخصية

Share on facebook

تخيل نفسك وأنت تجري مقابلة عمل والأمور تسير على ما يرام، وبعد أن تعدد مزاياك ومهاراتك ونقاط قوتك بسهولة تامة وتظن أنك اقتربت من الحصول على الوظيفة، يبادرك مسؤول التوظيف بأنك مستبعد، فتهدف المقابلة الوظيفية إلى استبعاد المرشحين الأسوأ بقدر ما تهدف إلى العثور على الأكفاء منهم، وقد يعمد المسؤول إلى طرح أسئلة مربكة ليرغمك على البوح بأسرار لم تكن لتقولها لو قمت بالاستعداد الكافي لتقديم رد لائق، ولكي تتفادى حدوث هذا الأمر.

مجلة «بيزنس إنسايدر» الأمريكية عرضت في تقرير لها بعض الأشياء، التي يجب ألا تقولها في المقابلة الشخصية.

1- «أنا متوتر وعصبي»

قول عبارات مثل «أنا عصبي» أو «أنا متوتر» أمر غير محبب لأي مكان عمل، فالشركة أو صاحب العمل لا يريد أن يعطي الوظيفة لشخص ليس لديه ثقة بنفسه ويشعر بالقلق والتوتر من أي أمر جديد يمر عليه، لذلك الصراحة في هذه الحالة أمرا غير مرغوب فيه فحاول أن تظهر واثقا بنفسك ولا تشعر بقلق أو توتر.

2- «نقطة ضعفي هي الاهتمام الزائد بالعمل والشغل بكد»

من الخطأ ذكر مثل هذه الجملة لأنك يجب ألا تتطرق أنت إلى الحديث عن نقاط ضعفك إلا إذا تم توجيه هذا السؤال إليك من الشخص الذي يجري معك المقابلة الشخصية، وهنا لا تقوم بالرد عليه بهذه الإجابة لأنه قد يدرك أنك تكذب عليه، لذلك حاول أن تفكر فعليا في نقطة ضعف موجودة لديك مع ذكر الطرق الجادة التي تتبعها كي تتغلب عليها.

3- «دعنا نتحدث عن المرتب»

لا تتحدث عن المرتب لأن الحديث عن المرتب والحصول على المال يعطي من يحاورك انطباعا بأنك تريد الالتحاق بالعمل لأنك تريد فقط الحصول على المال دون أن يكون هناك أسباب أخرى أعمق وأهم من وجهة نظره، وقد يوجه لك هو سؤال عن المرتب في آخر المقابلة فكن ثابتا ولا تنفعل ولا تظهر شرهك للحصول على المال مهما كنت في حاجة إليه.

4- «أنا فعلا أحتاج لهذه الوظيفة»

لا تظهر لصاحب العمل أنك تقدمت للحصول على الوظيفة نتيجة لظروفك الحالية فقط، لأن صاحب العمل يفضل أن يقوم بتوظيف الشخص الذي يشعر بأنه سوف يبقى معه ولن يتركه عند زوال الظروف التي يمر بها.

5- «رئيسي/ مديري الحالي شخص لا يطاق»

لا تتحدث بسوء عن مديرك السابق ولا تتطرق إلى الحديث عن مديرك السابق وإن دعاك المحاور لأن تذكر سلبياته، ولا تتمادى معه في الحديث، بل اذكر أن انتقالك من عملك القديم إلى العمل الجديد يرجع إلى أنك تريد أن تنمي وتطور مهاراتك، وتنبه إلى أن هذا اختبار من المحاور ليرى هل سوف تذكر الشركة وموظفيها بسوء إذا تركتهم يوما ما أم لا.

6- «أنا أحتاج»

لا تتحدث دائما أثناء المقابلة الشخصية عما تريد وما تحتاج وما تحب الحصول عليه، بل اجعلها متوازنة بين ما تريد أن تحصل عليه وما تريد أن تقدمه للمكان الذي سوف تلتحق بالعمل به.

7- «متى ستنتهي المقابلة الشخصية؟»

لا تسأل محاورك متى ستنتهي المقابلة لأنه سيشعر بارتباكك وتوترك وأنك تريد أن تنهي المقابلة بأسرع وقت، فالمقابلة التي تأخذ نصف ساعة يمكنها أن تمتد إلى اكثر من ساعة إذا نلت إعجاب محاورك ولكن سؤاله عن موعد انتهاء المقابلة يجعله يغض النظر عنك.

8- «أحب الامتيازات التي تقدمها»

لا تظهر إعجابك بالامتيازات التي تقدمها الشركة كأيام الأجازة مثلا أو الوجبات الخفيفة التي يتم تقديمها للموظفين، لأن هذا يشعرهم بأنك مهتم بالفوائد التي تحصل عليها أكثر من اهتمامك بالنجاح في عملك.

9- «أفضل ألا أجاوب»

إذا سألك المحاور سؤال غير قانوني أم لم ترتاح له فيمكنك هنا قول هذا التعليق، وما لم يسألك عن ذلك فلا تجاوب بهذه الإجابة فالمقابلة الشخصية ليست وقتا لتقول «لا تعليق».

10- «س.. د.. ل.. لا تتعثر في الحديث»

حاول ألا تتعثر في الحديث أو تتمتم بحروف وكلمات غير مفهومة لأن ذلك يعطي انطباعا أكيدا بأنك تفتقر إلى المهارات اللغوية والخطابية ولا يمكنك الحديث بشكل جيد وواضح مع الآخرين.

11- «أنا مطلق/ حامل/ أمر بأوقات صعبة»

لا تكثر من الحديث عن ظروفك الشخصية لا تقل إني مطلق أو حامل أو مقبل على ظروف معينة تحول بينك وبين الأداء الناجح في العمل لأنك بذلك تعطي لنفسك الكارت الأحمر لعدم قبولك بالوظيفة ولكن حاول أن تعطي المحاور انطباعا بأن ظروفك الشخصية لا تؤثر على أدائك في العمل.

12-«لا يوجد لدي أسئلة لك»

إذا سألك المحاور أن توجه له بعض الأسئلة بعد انتهاء المقابلة فلا تقول له لا يوجد لدي أسئلة أوجهها لك، لأن ذلك يعطيه انطباعا بأنك لست جاهزا أو مستعدا بل حاول أن تقدم له سؤالا في صميم العمل يجعله يشعر أنك حريص على أن تنجح في عملك.

وفي النهاية، حاول أن تحرص على الانتباه الجيد لهذه الفنيات لأن أخطاء بسيطة قد تحول بينك وبين الحصول على الوظيفة التي تحلم بها.

Tuesday, June 3, 2014

اساليب جديدة للتعامل مع اضطراب السلوك الوظيفي و الانتاجية في المؤسسات

لابد من اتباع بعض الاجراءات اذا ارادت اي مؤسسة اصلاح اضطرابات السلوك الوظيفي و قلة الانتاجية لدى موظفيها كما يلي

- لابد ان يعترف كل من في المؤسسة انه جزء من المشكلة و جزء من الحل و المشكلة تكمن غالبا في انخفاض العائد على الاستثمارات في مقايل الاموال المستثمرة في وحدة او قطاع او في المؤسسة بالكامل
و هذا ما يسمى فجوة الاداء الوظيفي و لابد من التعرف بوضوح على اسباب هذه الفجوة او اي القطاعات المسئولة كيفية تحسين الاداء للتغلب على هذه المشكلة
- لابد من دمج النظريات بالتطبيق و كذلك بدلائل المشكلة و لابد ان تمتلك بيانات واضحة و من ثم تنشىء النظريات و من ثم التطبيق و جمع مزيد من الحقائق لتعديل النظريات و اساليب العمل من جديد

- تحدث عن الاشياء الايجابية و الصحيحة فقط و لا تشغل بالك او بال موظفيك بالجلبة التي تحدثها المواضيع غير المفيدة و غير المهمة

- بسط الامور و ردها الى اصولها

- اسأل لماذا ثم لماذا 

- ركز على الاشياء المهمة التي تستطيع التحكم فيها
 

Engageya